Сертификат на сопровождение (техподдержку) ОС «Альт Сервер», уровень «стандартный», сроком на 12 мес.

-30%
картинка техподдержка Сертификат на сопровождение (техподдержку) ОС «Альт Сервер», уровень «стандартный», сроком на 12 мес.
картинка техподдержка Сертификат на сопровождение (техподдержку) ОС «Альт Сервер», уровень «стандартный», сроком на 12 мес.
24 000 руб.
16 800 руб.
Скидка 7 200 руб.
Количество
шт.
Сертификат на сопровождение (техподдержку) ОС «Альт Сервер», уровень «стандартный», сроком на 12 мес. (Несертифицированные операционные системы)


С 1 января 2022 года в стоимость лицензии включено сопровождение (техническая поддержка) Базового уровня сроком на 12 месяцев с автоактивацией 30 дней с даты выдачи лицензии.


Компания «Базальт СПО» объявила весенне-летнюю промоакцию. Для всех типов организаций до 15 сентября 2022г., предоставляется скидка 30% на сертификаты технической поддержки. Приобретение — через авторизованных партнёров.При обретение по данной акции возможно в нашем магазине os-alt.ru



Порядок получения Сопровождения (Технической поддержки) по Сертификату

  • Пользователь активирует Сертификат в соответствии с информацией, указанной на Сертификате.
  • С даты активации Сертификата и в течение его срока действия Пользователь имеет право создавать Запросы на Сопровождение (техническую поддержку) в соответствии с Сертификатом;
  • Срок действия Сертификата исчисляется с даты активации Сертификата. Сертификат активируется с даты первого запроса или с даты автоматической активации, указанной на Сертификате или прилагаемом информационном листе, - в зависимости от того, что наступит раньше.
  • Пользователь может использовать свое право на Сопровождение (Техническую поддержку) по оплаченному Сертификату исключительно в отношении указанного в Сертификате числа экземпляров Продукта, названия Продукта, типа установки Продукта.
  • Пользователь может использовать свое право на Сопровождение (Техническую поддержку) по оплаченному Сертификату исключительно в отношении Продуктов, используемых на основании действующего лицензионного договора.



Важно! Обратите внимание на дополнительные условия:
  • Базальт СПО не предоставляет консультации в отношении проектирования инфраструктуры и внедрения решений. Заказчик производит внедрение (интеграцию) самостоятельно или с привлечением сторонней компании-интегратора;
  • При возникновении сбоя в работающем решении Пользователь вместе с описанием сбоя (проблемы) передает информацию, необходимую для воспроизведения проблемы;
  • При необходимости Базальт СПО запрашивает дополнительную информацию о конфигурации программного обеспечения, оборудования, сети и др.
  • При необходимости, Базальт СПО имеет право запросить Пользователя воспроизвести проблему на стенде и предоставить к нему доступ. Пользователь самостоятельно или с привлечением сторонней компании-интегратора воспроизводит проблему на своем стенде и предоставляет к нему доступ для Базальт СПО;
  • Базальт СПО не производит работы на рабочей системе Пользователя;
  • В сопровождение (техническую поддержку) не включается перевод интерфейса и документации приложений на русский язык;
В рамках сопровождения (технической поддержки) Базальт СПО не предоставляет консультации:
- По миграции существующих решений Пользователя на Продукты Базальт СПО;
- По модифицированным пакетам; По проблемам, связанным с внешними каналами связи; © ООО «Базальт СПО»
- По проблемам, связанным с серверными компонентами и средствами разработчика в случае поддержки дистрибутивов рабочих станций;
- В отношении продуктов, жизненный цикл поддержки которых завершен.




  • Срок лицензии 12 мес.
Сертификат на сопровождение (техподдержку) ОС «Альт Сервер», уровень «стандартный», сроком на 12 мес.
24 000 руб.
16 800 руб.