Сертификаты на вендорскую техподдержку продуктов «Базальт СПО» (включают в себя 1, 2 и 3 линию). Доступны три уровня SLA (Базовый, Стандартный и Расширенный).   С 1 января 2022 года  в стоимость лицензии включено сопровождение (техническая поддержка) Базового уровня сроком на 12 месяцев с автоактивацией 30 дней с даты выдачи лицензии.